Evita el abandono de paquetes

En Envíos a Venezuela estamos comprometidos con “transportar deseos”. Nuestra meta es llevar la mercancía puerta a puerta, por lo que te invitamos a evitar el abandono de paquetes.

Como la empresa número uno de envíos a Venezuela, desde hace más de 20 años, ofrecemos la posibilidad de enviar tus paquetes en diferentes lapsos de tiempo.

Este método surgió de nuestra constante atención a los requerimientos de nuestros clientes, aquí te dejamos algunos de sus beneficios:

Beneficios

  • Si realizas varias compras online no es obligatorio despacharlas en un solo envío.
  • Tú decides qué quieres enviar y cuándo, según tu presupuesto.
  • Ahorras dinero, debido que tú elijes que es prioritario para ti que se envíe primero.
  • Solo debes alertar la cantidad de productos que deseas enviar a Venezuela.
  • También, puedes despachar todas tus compras online alertando absolutamente todos tus paquetes. (en este caso, puedes utilizar el reempaque)

Lapsos de almacenamiento

Una vez que tus compras online arriben a nuestro almacén en Miami, disfrutas de nuestras instalaciones por 30 días gratis.

Durante este lapso debes alertar cuáles paquetes deseas enviar y cancelar nuestra tarifa.

Luego procederemos a realizar tus envíos a Venezuela vía aérea y/o marítima.

Abandono de paquetes

En caso de que por alguna razón olvides alertar o cancelar nuestras tarifas te ofrecemos 20 días de prórroga.

Durante este tiempo, este enviaremos tres correos electrónicos alertándote sobre esta situación.

Lo ideal es que nos contactes y nos indiques la razón de tu demora para realizar el envío y te daremos una extensión gratis.

En caso de que no sea posible contactarte, la mercancía pasará a estar en “abandono”.

¿Cómo recupero un paquete abandonado?

Si ya intentamos contactarte en reiteradas oportunidades y por alguna razón no recibimos respuesta, te damos la opción de recuperar tu paquete abandonado.

Comunícate con nosotros y si tu mercancía aún se encuentra en nuestro almacén, cotizaremos tu envío y lo despacharemos si así lo requieres.

2016-12-02T05:13:11+00:00