Conoce los beneficios de pre alertar tus paquetes.
En
Envíos a Venezuela nuestra meta es llevar tus paquetes puerta a puerta, por lo que te invitamos a
pre alertar tus paquetes para que te sientas más seguro y con toda la confianza.
Los beneficios de que nuestros usuarios
alerten sus paquetes son muchos, el principal es evitar el abandono de paquetes.
Este procedimiento viene de la mano con nuestra constante atención a los requerimientos de nuestros clientes.
Por eso, te indicamos las ventajas de
Pre alertar.
Beneficios de Pre Alertar
- Si realizas varias compras online no es obligatorio despacharlas en un solo envío
- Tú decides que quieres enviar y cuándo, según tu presupuesto.
- Ahorras dinero, debido a que tú elijes que es prioritario para ti, que se envíe primero.
- Solo debes pre alertar la cantidad de productos que deseas enviar a Venezuela
- Puedes despachar todas tus compra online alertando absolutamente todos tus paquetes (En este caso puedes usar nuestro servicio de Re empaque, el cual es totalmente gratis)
Instalaciones Gratis
Cuando realizas tus
compras online llegan a nuestro almacén, disfrutas de nuestras instalaciones gratuitas por 30 días.
Durante este tiempo debes
pre alertar cuáles paquetes deseas enviar y cancelar nuestra
tarifa.
Luego realizamos tus envíos vía
aérea y/o marítima.
Abandono de paquetes
En caso de que por alguna razón olvides
pre alertar o cancelar nuestras
tarifas te ofrecemos 20 días de prórroga.
Durante este tiempo, te enviaremos
correos electrónicos alertándote sobre esta situación.
Lo ideal es que nos contactes y nos indiques la razón de tu demora para realizar el
envío y te daremos una
extensión gratis.
En caso de que no sea posible contactarle, la mercancía pasará a estar en “
abandono”
¿
Cómo recupero un paquete abandonado?
Si ya intentamos contactarte y por alguna razón no recibimos respuesta, te damos la opción de recuperar tu
paquete abandonado.
Comunícate con nosotros y si tu
mercancía aún se encuentra en nuestro almacén, cotizaremos tu
envío y lo despacharemos si así lo requieres.
Nuestros servicios siempre van orientados a la calidad de atención a nuestros clientes, es por eso que ponemos a tu disposición nuestra central telefónica y chat en vivo para que puedas tener una comunicación inmediata con nuestro equipo.
¡Te invitamos a registrarte y seguirnos en nuestras redes sociales!
