Wal-Mart se reinventa para hacerle frente al todopoderoso Amazon

El 2017 es el año en el que muchas empresas se reinventarán para captar más clientes y esa es la premisa de Wal-Mart con la finalidad de hacerle frete al todopoderoso Amazon.

Wal-Mart apuesta por mejores, desde sus plataformas, cartera de productos, sistema de envíos, hasta la funcionalidad de sus tiendas en todo el mundo.

La cadena de tiendas Wal-Mart es una de las empresas con mayor crecimiento en todo el mundo, pero aún la necesidad de reinventarse es apremiante para no cerrar más tiendas.

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Wal-Mart evoluciona y se ajusta a las tendencias del e-Commerce

Wal-Mart Stores está reorganizando su equipo de comercio electrónico y ascendiendo a ejecutivos de su reciente adquisición Jet.com

Estos cambios, nada inesperados, se realizan a efectos de competir con el gigante Amazon, con una mayor selección y precios más bajos.

Se pudo conocer que los cambios tienen por objeto hacer que Wal-Mart se concentre más en el cliente, dijo el viernes el fundador de Jet, Marc Lore.

Lore que es ahora el presidente ejecutivo de la operación de comercio electrónico de Wal-Mart, en un memorándum al que tuvo acceso Bloomberg.

Wal-Mart compró Jet en septiembre por unos 3.300 millones de dólares y está apelando a la startup para impulsar una operación online que se ha rezagado respecto de Amazon.

“Hemos hablado mucho sobre pasar a ser una organización más centrada en el cliente”, dijo Lore.

“Nuestra estrategia consiste en ofrecer más opciones, precios competitivos -en especial en alimentos y demás productos de consumo- y operar con la fuerza de la cadena de abastecimiento de comercio electrónico más eficiente del mundo”.

En ese mismo orden de ideas, la compañía está reorganizando su equipo en línea de modo tal que pueda atender a los clientes independientemente de si compran por internet.

No sólo desde los teléfonos inteligentes o en las tiendas, según el memorándum.

Wal-Mart se ve cada vez más presionada a medida que Amazon se interna en el negocio de alimentos.

Las grandes firmas minoristas han usado tradicionalmente los alimentos para atraer compradores a las tiendas, esperando que luego compren productos electrónicos, ropa y otros artículos que tienen mayores márgenes de ganancia.

2017-01-27T19:15:27+00:00

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