Preguntas Frecuentes sobre Envíos a Venezuela

FAQ sobre envíos a Venezuela. Resolvemos todas tus dudas sobre trámites, tiempos y costos.

Resolvemos las dudas más comunes sobre envíos a Venezuela: tiempos de tránsito, documentos requeridos, restricciones, costos y más.

Tiempo de tránsitoDocumentos requeridosArtículos restringidosSeguro y rastreoCambios de dirección
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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda un envío aéreo a Venezuela?

El envío aéreo express tarda entre 3 y 7 días hábiles. El aéreo económico entre 7 y 12 días.

¿Qué documentos necesito para enviar a Venezuela?

Necesitas la cédula o rif del destinatario, factura de la compra (para artículos nuevos) y una lista detallada del contenido.

¿Cuáles son los artículos restringidos?

No se envían artículos inflamables, baterías de litio en gran cantidad, productos perecederos ni cargas de valor superior a $5,000 sin declaración especial.

¿Puedo rastrear mi envío?

Sí, todas nuestras modalidades incluyen seguimiento en tiempo real desde que sale de Miami hasta la entrega final.

¿Qué pasa si necesito cambiar la dirección de entrega?

Puedes solicitar un cambio de dirección antes de que el paquete llegue a Venezuela. Se aplica una tarifa administrativa de $15.

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