Política de privacidad

Datos que recibimos

Al crear una cuenta se solicitan nombre, correo electrónico y contraseña. El formulario de contacto solicita nombre, correo electrónico, asunto y mensaje; no solicita un número de teléfono. El formulario de registro tampoco solicita teléfono.

Al preparar un envío se pueden proporcionar nombre, correo electrónico y teléfono del remitente, direcciones y datos del destinatario, descripción del contenido y referencias del envío. Las consultas de rastreo utilizan la referencia indicada. No incluyas información sensible o datos ajenos innecesarios en mensajes o descripciones.

El sitio también puede registrar información técnica de la solicitud, como dirección IP, ruta solicitada y errores de navegación. Estos datos no son una autorización para recibir SMS.

Finalidades y tratamiento por proveedores

Utilizamos la información para gestionar cuentas, preparar y consultar envíos, responder preguntas y contactar al cliente sobre sus operaciones. Un teléfono facilitado para un envío sirve como dato de contacto operativo, no como aceptación de un programa de mensajes.

La gestión de cuentas, el alojamiento y las operaciones logísticas pueden requerir procesamiento por plataformas y proveedores que intervienen en el servicio. Los datos necesarios para tramitar un envío no deben confundirse con un permiso para marketing de terceros ni con datos de aceptación de SMS. La participación de proveedores no significa que toda la información se mantenga exclusivamente dentro de este sitio.

Consultas sobre tus datos

Puedes comunicar correcciones o consultas sobre el uso de tus datos mediante Contacto. Indica la referencia necesaria para localizar tu operación, sin enviar contraseñas. El alcance de una solicitud y las obligaciones de conservación dependen de los datos y de la operación; esta política no promete una eliminación inmediata ni un plazo fijo de conservación.

Correo de atención: [email protected].

Información del programa SMS transaccional

Envíos a Venezuela — Lopez Trading LLC. Esta información describe el alcance previsto de un programa de mensajes transaccionales: actualizaciones del envío y atención de consultas relacionadas con el servicio, no promociones.

Esta página no constituye una inscripción al programa SMS. Proporcionar un teléfono para un envío, crear una cuenta o enviar una consulta no equivale a aceptar SMS. El consentimiento debe ser específico y opcional; no es condición de compra.

La frecuencia depende de las operaciones y consultas de cada envío. Message and data rates may apply. Message frequency varies.

En un programa habilitado, las instrucciones de baja son responder STOP y las de ayuda responder HELP. Esta publicación no acredita que exista una inscripción activa ni que el portal tenga habilitadas la inscripción o la baja. Para consultar el estado del programa, solicitar ayuda o comunicar una solicitud de baja, utiliza Contacto.

No venderemos ni compartiremos números móviles ni datos de aceptación de SMS con terceros para sus fines promocionales o de marketing. Los proveedores necesarios para entregar mensajes podrán procesar únicamente la información necesaria para prestar ese servicio, no para marketing de terceros.